一月

1月1日，健康险小型机系统(HBS)在深圳平安人寿保险公司正式投入使用。HBS的开发成功，将为平安进入新的业务领域提供良好的技术保障，它代表了平安在商业健康保险领域所具备的信息技术优势，填补了平安乃至同业在该领域的一项空白。

1月5日，中国平安保险股份有限公司召开“1999年平安产险计划宣导会”，确定1999年将是平安产险的效益年、调整年、打基础年、改革推广年和经营文化建设年。

1月初，平安证券有限公司召开1999年计划宣导电视会议，确定1999年计划方案以效益为导向，兼顾市场规模，同时又将计划与考核相联系，使计划指标量化和具体化。

1月7日至9日，中国平安保险股份有限公司在海南召开1999年产险业务工作会议，孙建一常务副总经理要求1999年的产险业务工作牢牢把握“一个观念、两个意识”，即效益观念、责任意识和危机意识。

1月8日，中国平安保险股份有限公司成立了寿险管理信息系统(简称MIS)工作小组，标志着寿险信息资源管理更趋规范、科学。

1月11日，中国平安保险股份有限公司正式设立资产管理中心，平安信托投资公司设立资产管理部，集中清理各系列的不良资产。

1月13日，中国平安保险股份有限公司综合部门人员发展计划课堂培训拉开序幕。课堂培训是平安总公司人员发展计划的重要组成部分，它能充分利用公司现有的各种培训资源和手段，提高员工的知识水平、综合素质和工作技能。根据员工的培训要求，平安总公司组织人事部培训中心组织安排了70门课堂培训课程，内容包括保险理论、核保核赔、信托理论、金融法规、证券经纪以及各种管理技能等，还为部分员工安排了25门自学培训课程。计划在1999年内全部完成。

1月18日，中国平安保险股份有限公司兰州分公司举行开业典礼，甘肃省副省长洛桑、中国人民银行兰州中心支行副行长张铬鉴及平安总公司宋连坤副总经理到会祝贺。

1月22日至24日，中国平安保险股份有限公司在北京召开1999年系统工作会议，马明哲董事长作了题为《外部寻求突破 内部改革创新》的工作报告。指出，1999年平安的所有工作将围绕“一个中心、两个确保和三个重点”来展开，一个中心是“价值最大化”，两个确保是“改善短期绩效，建立长期竞争优势”，三个重点是“探索集团模式，推进改革创新，强化领导责任”。

1月，中国平安保险股份有限公司下发文件，要求平安产险各二级机构组建市场部，以进一步加强销售和销售队伍的专业化管理，着力开拓和管理公司重点客户和渠道，全面支持和督促公司的销售工作，增强公司竞争力。

1月28日，中国平安保险股份有限公司召开1999年稽核监察系统工作会议，马明哲董事长到会并讲话。

二月

2月1日，中国保险监督管理委员会主席马永伟一行莅临中国平安保险股份有限公司合肥分公司，对安徽保险界贯彻落实全国保险工作会议精神的情况及当前存在问题的对策、建议等广泛进行了调研。

2月，在深圳市企业报刊协会举办的1998年度全市企业报刊评奖活动中，由中国平安保险股份有限公司主办的《平安保险》报被评为“深圳市1998年度十佳企业报”，《平安行销》杂志获得“优秀期刊”称号。

2月4日，平安证券有限公司召开1999年全国工作会议，提出了1999年平安证券的经营方针为“强化管理，突出效益，开拓创新，全面发展”。

2月9日至11日，中国平安保险股份有限公司高级干部述职考评会在总公司举行。这次的考核办法比往年有很大改进，考核维度由过去的两维（绩效考核＋综合素质考核）改为三维考核，即KPI指标＋主要工作＋综合素质考核。同时考核结果与本年度奖金和下年度工资挂钩。

三月

3月1日下午，中国平安保险股份有限公司孙建一常务副总经理走访了合肥平安产险的最大客户——安徽省电力局，感谢该局长期给予平安的信任和支持。

3月2日，中国平安保险股份有限公司召开产险人力资源改革启动会，此次改革的重点是：推行人员发展计划，建立指导人制度。会议还决定成立以孙建一常务副总经理为首的改革推广小组。

3月初，中国平安保险股份有限公司发布的《中国平安保险公司异地办公制度》开始试行。异地办公制度是指当领导干部因特定原因离开公司本部同城6小时以上，继续行使工作职权，承担工作责任的行政制度。

3月5日，国家外国专家局陈阳进副局长一行来到中国平安保险股份有限公司检查工作，平安总公司胡杰、宋连坤副总经理等会见了来宾。

3月6日，由中国金融体协举办的“第三届深圳金融杯”桥牌赛在北京举行，中国平安保险股份有限公司队荣获亚军。

3月7日，中国平安保险股份有限公司第二届产险明星会议在昆明召开，来自全国的120多名平安产险个人明星和团队明星代表参加了会议。马明哲董事长在会上作了题为《1＋1=？》的重要讲话，提倡“1＋1=3”的价值观念，强调团结奋斗的行为准则。大会还确定了下一届明星会议将由杭州分公司承办。

3月10日，中国保险监督管理委员会副主席吴定富一行四人莅临中国平安保险股份有限公司总部，听取了公司领导关于落实全国保险工作会议精神的情况汇报。吴定富副主席对平安十年的成就给予了高度评价，并以“争创一流，再铸辉煌”鼓励平安向新的高度迈进。

3月，中国平安保险股份有限公司1998年度寿险第二次荣誉业务员的评审工作揭晓，来自全国19个机构的154名业绩、品质兼优的优秀业务员荣获“二级荣誉业务员”称号。至此，平安全寿险系统内的荣誉业务员已达202人。

3月15日，中国平安保险股份有限公司与中国农业银行正式签署电子结算合作协议。由此，农行将运用实时汇兑和电子汇兑的方式，加速平安全系统的资金调拨，基本实现资金划拨实时到帐；通过网上银行，平安总公司还可实时监控分支机构的资金流向，降低经营风险。

3月18日，中国平安保险股份有限公司第三届寿险精英高峰会议在深圳举行，160名平安寿险精英汇聚鹏城，6名连续三届入选高峰会议的英雄被授予平安寿险首批“银牌业务员”荣誉称号。马明哲董事长作了题为《我是平安的一名普通推销员》的报告，提出：平安的每一位成员都是推销员，我们的推销队伍是一座桥。

3月18日，中国保险监督管理委员会财产保险监管部负责人周延礼一行五人来到中国平安保险股份有限公司北京分公司(产险)进行调研。

3月21日至23日，中国平安保险股份有限公司在郑州召开1999年财务培训及财务工作会议。

3月22日，中国平安保险股份有限公司在昆明召开全系统人事工作会议。会议提出1999年人力资源管理改革的重点是：人员发展计划、建立指导人制度、工资福利总量管控和考核。胡杰副总经理到会并讲话。

3月24日，中国平安保险股份有限公司通过广东省、深圳市档案行政主管部门验收，被认定为档案工作目标管理国家一级单位，开了我国金融业同类认定之先河。

3月29日至30日，中国平安保险股份有限公司在深圳召开1999年度全系统宣传工作会议，马明哲董事长到会发表讲话，提出“宣传也是生产力”的重要观点。

3月底，中国保险监督管理委员会吴小平副主席莅临中国平安保险股份有限公司厦门分公司进行调研。

3月，中国平安保险股份有限公司召开全系统清理整顿保险中介市场电视电话会议，并公布实施方案。公司还成立了以孙建一常务副总经理为组长、王利平总经理助理为副组长的清理整顿保险中介市场工作领导小组。

3月，中国平安保险股份有限公司寿险对三级机构的管理模式和作业体系进行全面改革，率先在山东试点，取得良好成效。11月开始在甲A机构推行。

四月

4月初，中国平安保险股份有限公司决定，将在各级机构中开展稽核评级活动，并根据评级结果，对分支机构实行分级分类管理。

4月5日，中国平安保险股份有限公司正式参与承保海南航空公司的大机队保险，至此，航空险的大门正式向平安开启。

4月中旬，美国寿险行销协会(LIMRA)董事局主席约瑟·苏奎特先生致函中国平安保险股份有限公司马明哲董事长，正式同意接受平安为LIMRA的会员，从而使平安成为大陆首家LIMRA会员。

4月下旬，中国平安保险股份有限公司下发了《中国平安保险股份有限公司评选“团结、廉洁、开拓”的好班子实施办法》，决定从1999年起，开展评选“团结、廉洁、开拓”的好班子活动。

4月30日，中国平安保险股份有限公司第四届董事会第五次会议在珠海市举行，马明哲董事长主持了会议，名誉董事长袁庚出席了会议。

4月30日，中国平安保险股份有限公司第二届监事会第五次会议在珠海市举行，监事会主席张庆寿主持了会议。

五月

5月3日至7日，中国平安保险股份有限公司在全系统开展“1999年平安寿险理赔服务周”活动，其宣传主题是：开放的理赔在平安。

5月5日，中国平安保险股份有限公司沈阳分公司(寿险)在沈阳平安大厦召开客户联谊会，中国文联副主席、中国剧协主席、著名表演艺术家李默然等辽沈大地的社会名人纷纷莅临。沈阳平安寿险还聘请李默然等34位社会名人为公司的荣誉员工，聘请辽宁省委宣传部部务委员、新闻出版处处长孟繁华等13位新闻媒介负责人为特邀顾问。

5月10日至11日，中国平安保险股份有限公司总部及各分支机构纷纷举行特别晨会和座谈会，沉痛悼念在北约暴行中死难的我驻南联盟大使馆同胞，愤怒谴责北约暴行，坚决拥护我国政府的严正声明和胡锦涛同志的电视讲话，决心化义愤为力量，勤奋、扎实地工作，以振兴民族保险业。

5月10日至14日，中国平安保险股份有限公司在全系统开展“1999年平安个人寿险核保宣传周”活动，主题为：核保服务于业务，为营销员展业添翼；核保致力于公平，维护公司、客户利益。

5月18日，中国平安保险股份有限公司1998年度股东大会在总公司举行，马明哲董事长主持了会议。会议表决通过了董事会、监事会工作报告及其他各项议案。

5月18日，中国平安保险股份有限公司召开党委扩大会议，要求全系统深入开展“三讲”教育活动。

5月27日，中国平安保险股份有限公司隆重集会，热烈庆祝公司成立暨开业11周年。马明哲董事长作了题为《新的征程 新的责任》的重要讲话，总经理室成员向为公司作出卓越贡献的53名员工及司龄达10年的23名老员工分别颁发了平安勋章和平安长期服务十年纪念章。200多名干部和员工代表前往深圳光明农场，义务栽下千棵长青树。

5月27日，中国平安保险股份有限公司寿险系统所有的三级机构和部分有作业需要的四级机构共142家单位全部完成了个人寿险电脑作业系统(LBS)上线任务，标志着LBS系统在寿险的推广工作全面结束。此项工作的完成为公司总部对下属机构的业务支持和管理监控提供了强大而可靠的技术保障，确立了平安寿险IT在同业中的领先地位。

5月下旬，一项与员工生活、工作密切相关的关爱工程——中国平安保险股份有限公司总部平安大厦鲜风系统工程正式启动。此次鲜风系统改造工程将首先邀请境内外权威部门对大楼各个楼层、各个方位的空气质量进行全面检测和评定，然后制订具体改造方案。

5月31日，中国保险监督管理委员会吴定富副主席来到中国平安保险股份有限公司总部进行专题调研，称赞平安管理规范、内控机制完善、企业文化先进。

六月

6月，平安证券有限公司上海管理总部与南京化纤、南京中北两家上市公司签订配股副主承销项目协议，填补了平安证券有限公司在上海及华东地区投资银行业务的空白。

6月5日至9日，中国平安保险股份有限公司全系统骨干讲师培训班在杭州举行。此次培训的课程设置紧扣公司人员发展计划，结合机构内勤员工培训需求，设计出自我管理和自我成长系列课程，主要包括：培训管理、创造性思维、时间管理、持续提升工作效率、演讲与口才、成功人士修炼、团队管理和情绪管理等八门课程。培训改变了以往单一授课的传统模式，学员听完课后，即行上台试讲。

6月9日至10日，中国平安保险股份有限公司在杭州召开团险短期险及银行代理业务研讨会。与会代表就短期险和银行代理业务的发展方向、策略进行了充分的交流、研讨，达成共识，并对今后一个阶段的工作重点和市场策略进行了部署。

6月14日，中国平安保险股份有限公司的24名代表参加了在美国新奥尔良举行的20世纪规模最大的世界寿险业精英高峰会——百万圆桌会议(MDRT)，这是MDRT历史上首次飘扬中国国旗。

6月17日，中共平安保险股份有限公司委员会二届一次党员代表大会胜利召开。大会以无记名投票差额选举方式，增选赵卫星、杨秀丽、徐光中、曹实凡为党委委员；徐光中、高继先为纪委委员。

6月23日，中国保险监督管理委员会马永伟主席一行四人来到中国平安保险股份有限公司济南办事处(寿险)进行调研。在听取了平安青岛分公司领导的工作汇报后，马永伟主席对山东平安的合规管理、稳健经营表示满意，希望山东平安继续建立健全政策法规，做到以法监管、以法经营，继续强化对保险市场的整顿，在整顿的基础上研究发展。

6月28日，中国平安保险股份有限公司召开“’99新商品宣导大会”，至此，平安寿险推出了9个新商品，即：平安意外伤害保险、平安长青终身养老年金(A)、平安长青终身养老年金(B)、平安育英年金保险、平安永福终身保险、平安永福保本终身保险、平安附加重疾终身保险、平安附加防癌终身保险、平安附加定期保险。6个主险中，平安育英年金保险是国内第一个连生保险，它加大了少儿保险所依赖的父母生存状态对保费给付的力度，使保障功能更加凸现。

七月

7月15日至16日，中国平安保险股份有限公司在深圳召开产险年中工作会议，会议亮出的产险年中经营数据显示：1999年上半年平安产险实现保费收入21亿元，同比增长11.08％，市场占有率稳步提升，赔付率下降12个百分点，双过半机构达29个。马明哲董事长在会上作了重要讲话，并宣布了产险新的经营班子组成：胡杰副总经理、曹实凡总经理助理分别担任产险分管、主管领导。

7月17日，中国银行行长王雪冰与中国平安保险股份有限公司董事长马明哲在深圳西丽湖签署了《中国银行与中国平安保险股份有限公司业务合作总协议》。协议规定：双方利用各自的品牌、客户、资源优势，开展业务合作，相互支持，为双方的客户提供优质的服务，组成战略性联盟，共同发展银行保险业务。

7月19日至24日，中国平安保险股份有限公司在春城昆明召开寿险年中工作会议。会议报告了寿险的年中经营数据为：1999年上半年平安寿险共实现保费收入88.5亿元，同比增长60.6％。马明哲董事长、赵卫星常务副总经理、王利平总经理助理出席了会议。此次会议除系列工作报告外，还安排了6次专题培训，举行了“活动管理达标启动会”。

7月22日，中国平安保险股份有限公司组织公司A类以上干部及全体党员集中收看了中央电视台关于揭露李洪志及“法轮功”组织政治本质和严重危害的重要新闻。公司还要求全体员工认真收看中央电视台的重要新闻，并结合实际组织相应的学习活动，深入揭露“法轮功”组织的危害性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，认真做好本职工作。

7月下旬，招商银行与中国平安保险股份有限公司在深圳举行寿险代理协议签字仪式，双方在寿险代理领域的合作，不仅开创了中国银行保险界合作的新模式，也将给未来的市场提供更为全面、更为强大的金融服务。

7月，中国平安保险股份有限公司北京平安大厦、珠海平安大厦全面启动ISO9002的推广达标工作。

八月

8月2日，中国平安保险股份有限公司举行麦肯锡寿险信息技术(IT)项目第一阶段报告会。马明哲董事长在会议的总结讲话中指出：IT项目第一阶段的工作很有价值。IT上的投入，必将带来其他领域的成本的下降，提高人均产能，提高经营管理水平，最终提高平安的整体价值。

8月9日，平安证券有限公司在深圳召开年中工作会议暨“春季攻势”业务竞赛表彰大会，确定公司业务发展战略的两大重点为：坚持经纪业务的基础地位不动摇；逐步培养基金管理业务的核心地位。

8月至9月，平安证券有限公司全面推广银证转帐系统；同时，营业部电话委托系统、自助委托系统全面升级。

8月中旬，在全国企业报1998年度(第八届)好新闻评选中，由中国平安保险股份有限公司主办的《平安保险》报第191期头版荣获一等奖。同时获奖的还有《平安保险》报的其他四篇上送作品。

8月18日，平安信托投资公司与香港仲量联行物业管理公司签订合同，聘请该公司为物业管理顾问，标志着平安物业管理逐步与国际标准接轨。

8月28日，历时两年多的北京重点建设工程——号称“第二条长安街”的平安大街正式剪彩通车，中国平安保险股份有限公司的大型系列宣传项目：独家赞助剪彩仪式、50块公共候车亭的平安广告亮相、平安免费公交车等也同时启动，一时间京城媒体中出现最多的字眼就是“平安”二字。

8月底，中国平安保险股份有限公司决定，在总公司投资经营管理部、国债部等投资部门的基础上，合并组建公司投资管理中心，统筹规划和管理平安的投资职能。总公司赵卫星常务副总经理兼任中心主任。

九月

9月1日至10月1日，中国平安保险股份有限公司在产险系统开展一次规模最大、覆盖面最广、层次最深入的业务大检查，此次检查的重点是：单证管理、两核制度、资金管理。

9月上旬，中国平安保险股份有限公司寿险电脑部和营销部联合开发成功“个人寿险行销支援系统”(简称电脑建议书系统)，并在全系统推广。此套系统软件旨在为个人寿险业务员提供客户档案管理、电脑建议书制作、行销活动管理和数据统计分析等一系列强大实用的服务，使业务员真正实现“一分钟完成保险计划书”的梦想。据悉，此套个人寿险行销支援系统在国内寿险公司尚属首家。

9月7日，中国平安保险股份有限公司在平安大厦举办1999年教师节茶话会，表彰为平安一线业务发展默默无闻地作出贡献的优秀培训讲师们。孙建一常务副总经理到会致辞。

9月中旬，经过评审，中国平安保险股份有限公司诞生首批5名一级荣誉业务员。按照规定，一级荣誉业务员可直接获得参加第四届平安寿险精英高峰会的入场券。这5名首批一级荣誉业务员是上海分公司的吴伟民、丁馨、邵静及宁波办事处的胡乐红和福州分公司的王培庆。

9月，一个以“放弃对立，走向合作”为主题，以寿险理赔同业协作为内容的“联手工程”在中国平安保险股份有限公司全系统全面展开。平安真诚向寿险同行伸出“友谊之手”，积极寻求理赔全面合作，为树立寿险业的整体形象作出新的努力。

9月16日至10月16日，中国平安保险股份有限公司寿险客户服务月活动在全系统展开。此次活动以“服务大众，回馈社会”为宗旨，各分支机构重点开展了客户大回访活动和’99“平安杯”少儿歌咏大赛，同时，还举办了具有机构特色的中秋、国庆佳节回馈客户等其它活动，例如保险知识对抗赛、爱国主义专题教育活动、趣味运动会、摄影比赛等。

9月中旬，《亚洲周刊》(Asia week)评出了亚太地区100大寿险公司，中国平安保险股份有限公司位居第28名，比1998年的第34名跃升了6个座次。

9月20日，原美国林肯国民集团副总裁斯蒂芬·迈尔正式加盟中国平安保险股份有限公司，出任总精算师及董事长高级顾问。

9月21日，中国平安保险股份有限公司王利平副总经理与中国银行和广北行长助理在北京签署《中国银行为平安保险代理寿险业务协议书》。根据这一协议，中国银行将在京津沪等重点地区代理平安的人寿保险、医疗保险、意外保险等各类保险险种的销售、结算、代扣保费、代为划帐等各项业务。平安将开发一系列适合在银行销售的保险，让客户在中国银行众多的联网支行就可以完成从投保、交费到出单、保全等全部业务环节。此举将使我国的银行代理保险迈上一个新的发展台阶，实现突破。

9月27日至29日，举世瞩目的’99《财富》全球论坛上海年会在上海国际会议中心举行，中国平安保险股份有限公司上海分公司(寿险)为出席会议的中方嘉宾提供了巨额人身意外伤害保险，保额达6.14亿元。为如此高规格的世界性的会议代表提供人身保险，这在平安保险发展史上尚属首例，在大陆亦属首次。

9月至10月，中国平安保险股份有限公司寿险推出全面费用预算制度，将营业费用分为业务维持成本、业务管理成本和业务取得成本分别进行预算编制、执行和考核。同时对所有甲A、甲B机构2000年的工作计划和费用预算进行了当面审议。公司费用管控模式由费用控制率改变为全面费用预算制，将为控制成本支出、合理配置资源、创造最大财务价值发挥重要作用。

十月

10月，中国平安保险股份有限公司薪酬体系改革拉开序幕。新的薪酬制度方案将充分体现公司价值最大化的原则，充分体现薪酬的激励作用。具体来说，新的薪酬体系将会实现行业不同(产、寿、证、投)，岗位不同，贡献不同，地区不同和机构级别不同，其薪酬结构与水平也将不同，在贡献和绩效上拉开差距，同时缩小单纯地区差别。

10月，平安证券有限公司开通网上交易系统。

10月，中国平安保险股份有限公司聘任孙建一、陈克祥同志为平安信托投资公司董事长、总经理。

10月中旬，中国第一家全国性电话咨询中心——中国平安保险股份有限公司Call Center项目正式启动，该项目将全面提升平安服务、销售和信息管理的手段和水平。同时，电子商务项目也开始起步。

10月23日，中国大陆第一代投资连结保险——“平安世纪理财”在上海面世，该险种是中国保监会首次以“会”的名义批准的新商品，标志着中国寿险业在产品上开始跟上国际同业的步伐。同传统人寿保险相比，投资连结保险的最大特点是将投保人交付的保险费分成“保障”和“投资”两个部分，独立运作，管理透明，融保险和理财为一体，从而为民族保险业填补了一项空白。

10月23日，中国平安保险股份有限公司第四届董事会第六次会议和第二届监事会第六次会议在昆明召开，马明哲董事长和监事会主席张庆寿分别主持了会议。

10月25日，中国平安保险股份有限公司举办首期二级机构人力资源经理资格认证培训班。此次资格认证不仅要使人力资源经理的素质有很大的提高，更重要的是通过有关任职承诺书的签订，使人力资源经理队伍得到稳定，进一步巩固专业化建设的成果。

10月28日，国务院体制改革办公室副主任李剑阁一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、胡杰副总经理等陪同参观了公司办公区域、电脑中心及卫视中心，并向客人介绍了公司情况及发展现状。

10月28日，平安证券有限公司与润迅通信就证券信息服务合作项目正式签约，开创了证券与寻呼业服务项目合作的先河。

10月29日，中国平安保险股份有限公司举行“产险改革机构经营管理研讨会暨2000年再保合约方案研讨会”，探讨产险改革的成效和得失，进一步明确改革仍是未来产险工作重点，改革只有起点，没有终点。

10月31日，中国平安保险股份有限公司大连平安大厦提前5个月竣工，并荣获“市优工程”。

十一月

11月2日，中国平安保险股份有限公司举办’99高级管理干部第一期培训班。马明哲董事长作了题为《价值最大化是平安检验经营活动中一切工作的唯一标准》的重要报告。报告以价值最大化为导向，使平安企业文化建设进入升华阶段。为确保新经营文化理念的落实，平安成立了以马明哲董事长为组长的企业文化推广领导小组和以孙建一常务副总经理为组长的执行监督小组。

11月5月，平安证券有限公司与唯高达香港有限公司签订合作协议，唯高达将为平安证券提供经纪业务、研究咨询、财务、稽核等全方位的顾问服务。

11月9日，中国人民保险公司孙希岳总经理及乔林副总经理、康若昕副总经理一行13人访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、孙建一常务副总经理、胡杰副总经理等会见了客人。双方就企业文化建设、经营管理经验、内部管理制度、人事管理制度、保险服务措施等方面进行了交流。

11月9日，深圳市副市长卓钦锐、市委副秘书长江潭瑜及深圳市体委主任容志行等领导来到平安足球俱乐部，看望了俱乐部全体员工、平安队主教练车范根及球队全体成员。

11月15日，中国平安保险股份有限公司被正式确认为江苏田湾核电站首席承保人。江苏田湾核电站是我国目前在建的最大的核电项目，平安获得39％的份额。

11月，中国平安保险股份有限公司推出第二批寿险新商品。此次推出的险种共4个险种七个条款：子女教育(A)、(B)，祥福终身(A)、(B)，幸福定期(A)、(B)，永利终身。其共同特点是：商品更加符合市场需求，更加专业化；商品的组合型特征特别明显，从而扩大了目标客户群，能满足各层级客户的需求。

11月15日至17日，中国平安保险股份有限公司在西安召开1999年度财务工作暨会计决算会议。赵卫星常务副总经理到会并发表了重要讲话。会议对1999年会计决算工作进行了安排，通报了1999年奖金管理情况及会计达标考核结果，并向优胜单位颁发了荣誉奖牌。

11月20日，’99“平安杯”全国少儿歌咏大赛决赛在深圳华夏艺术中心举行，从全国各地近3万名参赛少儿中优选出的36名小选手一展歌喉。大赛聘请著名歌唱家王昆、刘秉义，著名作曲家潘振声、温中甲，中国音乐家协会合唱委员会董事孟大鹏，著名音乐制作人韩晶等老中青艺术家组成评委会。来自沈阳的7岁选手闫昕及来自宁波的10岁选手李辰分别摘取了儿童组和少年组特等奖桂冠。

11月下旬，欧力士(亚洲)有限公司与中国平安保险(香港)有限公司在中国平安保险股份有限公司总部举行合作签字仪式。

11月30日，中国保险监督管理委员会在《金融时报》上公布了首批通过中国精算师资格考试的43人名单，中国平安保险股份有限公司在同业中以七人上榜拔得头筹。

十二月

12月1日，永安保险公司董事长邱淼贵一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、胡杰副总经理、曹实凡总经理助理等会见了客人，双方就公司组织架构、人事管理、企业文化、稽核监察等方面进行了交流。

12月6日至7日，中国保险监督管理委员会副主席吴小平一行七人专程莅临中国平安保险股份有限公司上海分公司(寿险)，就“平安世纪理财投资连结保险”的试点情况进行调研。平安总公司董事长马明哲、副总经理王利平、总精算师斯蒂芬·迈尔等参加了汇报会。

12月9日，中国平安保险股份有限公司召开平安新价值管理文化电视宣导启动会。孙建一常务副总经理在会上强调，2000年将是平安企业文化推广年，全力宣导，层层普及，完整理解，自觉运用新价值管理文化，实现推广所要达成的目标，是2000年平安的一项中心工作。

12月10日，位于中国平安保险股份有限公司的发源地——蛇口招商路的平安第一家“标准化客户服务中心”——“蛇口客户服务中心”正式开业。与以前的客服中心不同的是，“标准化客户服务中心”采取“门店”式服务，将客服中心与其它办公职场分隔开来，把咨询、投诉、保全等面对面接触服务的环节和功能统一在客服中心，以保证统一对外的服务品质；它还将平安的CI标志和谐、成功地运用于设计中，将“领先、独特、价值、回馈”等平安企业文化通过配套服务设施、功能区别划分、标志识别系统等表现出来，并选择临街一楼以门店形式出现，有利于平安形象的宣传和建立。“蛇口客服中心”还内设一个颇具创意的“平安历史回顾展厅”，客户在与平安服务面对面的同时，也可直面平安的历史。

12月中旬，中国平安保险股份有限公司在北京、上海市场推出“平安大学教育金两全保险”，这是中国大陆第一个专门为孩子未来教育而开发设计的保险。

12月23日，中国平安保险股份有限公司在深圳未来时代广场举行盛大的平安夜晚会。马明哲董事长、陈锡桃副董事长等公司领导出席了晚会。马明哲董事长作了《居安思危　挑战未来》的致辞。

12月23日下午，中国平安保险股份有限公司马明哲董事长与广东发展银行刘志强行长签订了保险业务合作协议。双方对合作前景表示乐观。

12月23日，中国平安保险股份有限公司珠海平安大厦正式通过深圳SQCC权威机构认证，成为珠海市首家通过ISO9002质量体系认证的国优大厦。

12月28日，中国再保险公司总经理戴凤举一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、王利平副总经理、曹实凡总经理助理接见了客人，双方就机构管理、干部考核等方面进行了交流。

12月，中国平安保险股份有限公司成立团险事业部，实行个险、团险分设，为平安团险培养高技能、高产能、高效能的销售队伍的长远发展奠定体制基础。此次，以个险、团险分设为重要内容的寿险三级机构改革已开始试点并取得初步成效。

12月，1999年平安证券有限公司二级市场交易总量深市列同业第20位，沪市列第16位；一级市场主承销筹资总额列同业第17位。

12月，中国证监会批准平安证券有限公司增设北京、南京两家营业部。

12月，中国平安保险股份有限公司正式修订出台实施《个人寿险业务员基本管理办法(2000版)》。新《基本法》加大了保单的续期佣金收益，提高了人力发展的诱因和主管的管理利益，将成为中国大陆最具竞争力的个人寿险业务员管理办法。

重大承保项目

中国平安保险股份有限公司成功承保了岭澳核电站的建安工险，收取保费人民币12450万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了秦山二期核电站的建安工险，收取保费人民币4980万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了中国海洋石油总公司的石油险、船舶险，收取保费人民币3400万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了连云港田湾核电站的建安工险，收取保费人民币3320万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了中华棉花总公司的火险、财产险，收取保费人民币2500万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了湖北电力总公司的财产险，收取保费人民币1100万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了大庆石油管理局的车险，收取保费人民币1056.2万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了广西电力有限公司的财产险，收取保费人民币909万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了华润电力有限公司的财产险，收取保费人民币858万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了黑龙江电力局的财产险，收取保费人民币844万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了广东长大公路工程有限公司的建工险，收取保费人民币724万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了昆明大保高速公路的建工险，收取保费人民币580万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了傻球汽车租赁公司的车险，收取保费人民币569万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了安徽电力局的财产险，收取保费人民币533.5万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了澳门创律旅游有限公司的进出口运输险，收取保费人民币527.7万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了辽宁省电力系统的财产险，收取保费人民币456万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了中国航油总公司的财产、注油责任险，收取保费人民币436万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了胜利油田石油开发公司的石油开发险，收取保费人民币429.4万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了长沙交警支队的车险，收取保费人民币400万元。

中国平安保险股份有限公司成功承保了台州电厂的财产险，收取保费人民币387万元。

3月28日，中国平安保险股份有限公司大连分公司为一电讯公司总经理承保平安永利、附加意外伤害险，保额为人民币1200万元。

3月29日和5月30日，中国平安保险股份有限公司合肥分公司为一私营业主分别承保平安福寿和平安福临门、附加意外伤害险，保额为人民币659万元。

6月10日，中国平安保险股份有限公司北京分公司为一商贸公司董事长承保平安永福、平安康泰、平安康乐、平安如意女性、附加意外伤害险，保额为人民币620万元。

6月30日，中国平安保险股份有限公司深圳分公司为一集团公司董事长承保意外伤害险，保额为人民币600万元。

7月16日，中国平安保险股份有限公司青岛分公司为一商贸公司董事长承保平安全福、平安万家福、平安康泰、附加意外伤害险，保额为人民币840万元。

8月8日，中国平安保险股份有限公司上海分公司为一实业公司总经理承保平安长寿、意外伤害险，保额为人民币1200万元。

10月19日，中国平安保险股份有限公司成都分公司为一房地产公司总经理承保平安全福、平安康泰、平安长青B、附加重疾、附加定期、附加万寿两全、附加意外伤害险，保额为人民币1300万元。

10月19日，中国平安保险股份有限公司上海分公司为一实业公司董事长承保平安永福、平安全福、平安康泰、附加重疾、附加定期、附加意外伤害险，保额为人民币690万元。

12月13日，中国平安保险股份有限公司上海分公司为一通讯器材公司总经理承保投资连结、平安长青B、附加重疾、附加意外伤害险，保额为人民币370万元。

12月29日，中国平安保险股份有限公司深圳分公司为一物业公司总经理承保平安意外伤害险，保额为人民币1000万元。

重大赔付案

1998年1月，中国平安保险股份有限公司承保了中国海洋石油总公司下属的南钻公司所有的“南海5号”钻井平台。1998年4月，“南海5号”在新加坡吉宝船厂进行修理时，由于修理人员的疏忽，造成平台严重受损。后经国外理算人的理算，平安于1999年4月赔付给被保险人489万美元。

1996年10月，中国平安保险股份有限公司上海分公司承保了上海农工商对外贸易公司进口豆粕，保险金额为330万美元。1996年11月，承运船到达张家港后发现货物受损，经确定此损失属平安保险责任范围，1999年1月，平安赔付给被保险人1606万元人民币。

1998年1月，中国平安保险股份有限公司大连分公司承保了海南宏达船务有限公司的“宏鹏”轮，保险金额为1000万元人民币。1998年12月26日，该轮在香港至台湾途中失踪，后经国际海事局等其他组织多方查找，仍没有任何音讯，于1999年7月正式确定该轮失踪。1999年8月，平安大连分公司赔付给被保险人1000万元人民币。

1998年8月，中国平安保险股份有限公司深圳分公司承保了中国工商银行深圳分行的雇员忠诚险，保险金额为1000万元人民币。1998年9月，由于员工内外勾结盗用银行资金，1999年8月，平安深圳分公司赔付给被保险人1000万元人民币。

1997年4月，中国平安保险股份有限公司深圳分公司承保了台大纸品有限公司的财产保险综合险，保险金额为62,200万元港币。1997年9月3日发生火灾，经查勘定损，1999年5月，平安深圳分公司赔付给被保险人890万元港币。

1997年8月，中国平安保险股份有限公司深圳分公司承保了中国工商银行深圳分行的银行综合险，保险金额为8000万元人民币。1998年7月31日，中国工商银行深圳分行出险，1999年1月，平安深圳分公司赔付给被保险人908万元人民币。

1998年3月，中国平安保险股份有限公司宁波办事处承保了慈溪振裕染织有限公司的财产保险综合险，保险金额为2903万元人民币。1998年10月15日发生火灾，经现场查勘定损，1999年11月，平安赔付给被保险人744万元人民币。

1998年4月，中国平安保险股份有限公司北京分公司承保了北京万维宏商贸有限责任公司的财产保险综合险，保险金额为1500万元人民币。1998年12月11日发生火灾，经现场查勘核损，1999年8月，平安北京分公司赔付给被保险人573万元人民币。

1998年11月，中国平安保险股份有限公司青岛分公司承保了胜利石油海洋开发公司的财产保险综合险，保险金额为30000万元人民币。1998年12月发生爆炸，经现场查勘核损，1999年6月，平安青岛分公司赔付给被保险人511万元人民币。

1998年7月，中国平安保险股份有限公司北京分公司承保了中华棉花总公司的财产保险综合险，保险金额为28196万元人民币。1998年7月29日发生水渍，经现场查勘核损，1999年4月，平安北京分公司赔付给被保险人507万元人民币。

1997年10月，中国平安保险股份有限公司南京分公司承保了徐州华润电力有限公司的机器损坏险，保险金额为101415万元人民币。1998年9月17日发生火灾，经现场查勘核损，1999年11月，平安南京分公司赔付给被保险人473万元人民币。

1997年12月，中国平安保险股份有限公司武汉分公司承保了湖北省电力工业局的财产保险综合险，保险金额为30947万元人民币。1998年6月19日发生地面下沉下陷，经现场查勘核损，1999年3月，平安武汉分公司赔付给被保险人424万元人民币。

1998年11月，中国平安保险股份有限公司广州分公司承保了顺德市汇龙家具实业有限公司的财产保险综合险，保险金额为1050万元人民币。1999年发生火灾，经现场查勘核损，1999年4月，平安广州分公司赔付给被保险人415万元人民币。

1998年11月，中国平安保险股份有限公司大连分公司承保了中国国旅贸易中心一批木浆，保险金额为408万元人民币，承运船在经过台湾海峡时突然沉没，造成船、货全损。后经平安大连分公司调查确认，于1999年3月赔付给被保险人408万元人民币。

1998年3月，中国平安保险股份有限公司重庆分公司承保了重庆长江水运股份有限公司的“重钢天水”轮，保险金额为800万元人民币。1998年12月28日，该轮在长江武穴水道触礁沉没。1999年12月，平安赔付给被保险人347万元人民币。

1999年，中国平安保险股份有限公司承保了吉林省五金矿产进出口公司996吨绿豆，保险金额为38万美元，由大连运往印度孟买港。1999年7月22日，该轮在途中触礁沉没，造成船、货全损。1999年12月，平安赔付给被保险人38万美元。

1997年11月22日，中国平安保险股份有限公司上海分公司承保了浙江义乌进出口公司一批出口的玉雕，保险金额为76万美元。该批玉雕在途中发生破碎，1999年平安赔付给被保险人307万元人民币。

1999年2月，中国平安保险股份有限公司承保了大连港源货运服务有限公司1245吨聚丙乙烯，保险金额为672万元人民币，由青岛银海航运有限公司所属的“银海1号”轮从大连运往张家港。在途中与其它船舶碰撞，造成“银海1号”轮所载货物遭受水湿、油污。1999年6月，平安大连分公司赔付给被保险人301万元人民币。

1998年7月，中国平安保险股份有限公司上海分公司承保了求新造船厂出口至巴基斯坦的一批货，货物到达目的地时，由于装卸工人的野蛮装卸，使货物部分破损。1999年4月，平安赔付给被保险人279万元人民币。

1998年10月，中国平安保险股份有限公司广州分公司承保了广东顺丰糖烟酒集团公司855吨白砂糖，从广西北海运往汕头。在途经海口海域时，承运船舶突然沉没，导致船、货全损。1999年6月，平安广州分公司赔付给被保险人271万元人民币。

1998年9月2日，投保人身意外伤害险的一平安客户在北京因外物重击不幸身亡，1999年，中国平安保险股份有限公司给付保险金30万元人民币。

1998年11月28日，投保平安永乐险及意外伤害险的一平安客户在深圳因车祸不幸身亡，1999年，中国平安保险股份有限公司给付保险金30.4万元人民币。

1月4日，投保平安福寿险及人身意外伤害险的一平安客户在重庆因跌倒而意外死亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金70万元人民币。

2月10日，投保少儿终身平安险、平安育英才险及平安永利险的一平安客户在大连因窒息而意外死亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金30.75万元人民币。

3月27日，投保平安康乐险、平安幸福险、人身意外伤害险及人身意外医疗险的一平安客户在哈尔滨因他杀身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金91.248万元人民币。

4月13日，投保平安康泰险及人身意外伤害险的一平安客户在昆明意外身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金30万元人民币。

7月11日，投保平安康乐险、永乐9704及意外伤害险的一平安客户在广州因沉船事故不幸身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金30.478万元人民币。

8月5日，投保平安永利险、意外伤害险及平安康泰险的一平安客户在大连因车祸不幸身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金30.5万元人民币。

8月11日，投保平安康泰险及平安永福险的一平安客户在上海因车祸不幸身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金50万元人民币。

8月27日，投保重大疾病险、平安长寿险、附加定期险、平安全福险及附加重疾险的一平安客户在北京因车祸不幸身亡，中国平安保险股份有限公司给付保险金47.625万元人民币。

外事往来

3月10日至12日，法国CARDIF公司国际部总经理吉拉·比耐一行四人访问中国平安保险股份有限公司，旨在对中国大陆“银行保险”市场及产品进行调查分析，探寻与平安的合作领域。

4月20日，MDRT总裁罗伯逊访问中国平安保险股份有限公司，对256名平安寿险营销精英将参加6月在美国举行的百万圆桌会议(MDRT)表示由衷的祝贺。王利平总经理助理会见了客人。双方还就平安与MDRT之间的进一步合作及支持达成了共识。

5月17日，美国丘博保险集团董事长兼执行总裁迪恩·欧哈尔一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长会见了客人。

7月中旬，LOMA(美国寿险管理协会)国际部总裁Joel V.Basarich先生和亚洲区助理李小尼女士访问中国平安保险股份有限公司，双方就进一步加强在培训、咨询、资讯等方面的合作进行了商谈。

7月20日，马来西亚人民保险公司董事会主席端哈芝阿都马力一行七人访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长及总公司有关领导会见了客人。

10月14日，全球著名再保险经纪公司Guy Carpenter公司总裁Geoff一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、曹实凡总经理助理会见了客人。

10月19日，华商巨富、香港新世界发展有限公司董事局主席郑裕彤一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、赵卫星常务副总经理、胡杰副总经理会见了客人。

11月4日至5日，法国佳迪福银行保险公司总经理皮埃尔等一行来到中国平安保险股份有限公司进行商务访问，马明哲董事长、王利平副总经理等会见了客人。双方就银行保险业务方面的情况进行了会谈，并签署了合作协议。

11月11日，美国再保险公司总裁纽霭德一行访问中国平安保险股份有限公司，马明哲董事长、曹实凡总经理助理会见了客人，双方就再保合作进行了友好交谈。

新闻出版

《平安保险》报(周报)由中国平安保险股份有限公司主办，由广东省新闻出版局批准出版，刊号为粤B·0015。创办于1991年11月28日，为四版对开彩印大报，每周四出版，面向平安系统发行。1999年发行数量为每期6万份，报纸主要内容有：一版为平安及保险界要闻；二版为平安系统各分支机构新闻动态；三版为理论文摘；四版为文化·足球版。该报还在每月初出版一期“客户服务”专刊，面向广大平安客户。

《平安行销》(月刊)由中国平安保险股份有限公司主办，是中国大陆第一本行销类刊物，由广东省新闻出版局批准出版，刊号为粤B第1040号。创刊于1996年5月，大16开本，80页，彩色印刷，每月15日出版，面向平安系统发行。1999年发行数量为每期40000本。主要栏目有：《封面故事》、《本期特辑》、《两核天地》、《小讲坛》、《行销刊中刊》、《我们的行列》、《生活品味》等。

《平安证券研究》(月刊)是由平安证券有限公司主办的企业内部刊物，由广东省新闻出版局批准出版，刊号为粤B第1065号。创刊于1998年7月，大16开本，40页，每月25日出版。主要栏目有：《公司调研》、《专题研究》、《宏观视角》、《平安测市》、《新股定位》、《中线选股》以及《数据库》等。

社会公益活动

1月18日，中国平安保险股份有限公司太原分公司开业，并向山西省引黄工程赠送人身保险2000万元。山西省政协主席郭裕怀出席了捐赠仪式，并为分公司揭牌。

2月中旬，中国平安保险股份有限公司义工团在总公司党委副书记、工会主席宋连坤的带领下，看望深圳市儿童福利中心的孤残儿童，并向他们赠送了价值5000多元的食物及生活用品。

4月25日至5月1日，中国平安保险股份有限公司南京分公司(寿险)发动全省12个省辖市的7000余名员工开展无偿献血活动，在江苏全省掀起巨大反响。江苏平安人的献血壮举吸引了省内100多家新闻媒体争相报道，从而创造了媒体同一时点宣传平安的又一项纪录。

5月27日，中国平安保险股份有限公司广州分公司(寿险)成立“平安保险青年志愿者服务总队”，并向广州市“保护母亲河(珠江)行动”基金会捐款20000元整，以此独特方式庆祝平安成立十一周年华诞。

6月6日上午，由宁波市关心下一代工作委员会、宁波市少先队工作委员会、宁波市环保局、宁波晚报社和中国平安保险股份有限公司宁波办事处(寿险)联合组织的题为“热爱大自然，保护母亲河”平安少年甬江环保行正式启航，500名来自甬江河畔的平安少年登上国家海洋局第四调查大队的调查船参加了本次环保行活动。

7月10日，深圳平安人寿保险公司在深圳莲花山公园举行平安个人寿险开办五周年庆典仪式暨“美化深圳，迎接高交会”大型环保活动。马明哲董事长、王利平总经理助理出席了庆典仪式。

7月11日，中国平安保险股份有限公司杭州分公司(寿险)与浙江省公益使者基金会在杭州市青少年宫广场联合举行“爱心银行——时间储蓄卡”首发仪式。杭州平安寿险的200多名员工获得了“时间储蓄卡”，成为“爱心银行”的首批“储户”，他们将以不断参加公益活动的时间，储入自己的“爱心帐户”，当年迈体弱或急需帮助时，凭帐户中储存的“时间资本”优先获得社会的回报，由此形成一个“我帮人人，人人帮我”的良好社会氛围。

9月10日，中国平安保险股份有限公司大连分公司(寿险)为大连市师德标兵评选出资40000元，以奖励优秀教师。

9月14日，中国平安保险股份有限公司长沙分公司(寿险)向在郴州特大洪灾中牺牲的两位英烈民警的家属捐款40000元，并为湖南省4000名110民警每人免费提供60000元人身意外伤害保险。

12月，中国平安保险股份有限公司济南办事处(寿险)拉开了一年一度“平安送福”活动的序幕。此次送福活动的主题是：“为社会各界和广大客户提供更全面服务，展示平安独特的文化魅力”。2000年1月1日，客户即能收到一帧精美的“福”字，一套专门为客户提供服务的平安《客户服务》专刊及其他相关资料。