香港,上海,2023年3月28日-中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」、「公司」或「集團」,股份代碼:香港聯合交易所2318,上海證券交易所601318)發佈《2022年可持續發展報告》(以下簡稱「報告」)。報告從年度關鍵績效、戰略管理、可持續業務、社區與運營、可持續的治理、TCFD報告六大版塊,全面展現集團2022年在探索可持續發展道路上的創新和實踐。這是中國平安連續第14年發佈可持續發展報告,第3次發佈TCFD報告,並首次披露了運營碳中和路線圖。
成立「可持續發展委員會」 完善ESG治理結構
2022年,中國平安持續完善ESG治理結構,在原有的集團「綠色金融委員會」基礎上升級設立「可持續發展委員會」,統籌推進綠色金融、綠色運營、鄉村振興等核心議題的實踐管理。
首次披露2030運營碳中和路線圖
平安於2022年啟動碳盤查工作,測量運營層面的碳排放,制定低碳行動路線圖。公司參考國際最佳實踐的碳中和策略,通過優先節能、購買綠電和投資可再生能源發電、購買碳排放權等手段實現2030運營碳中和目標。
2022年,中國平安職場運營溫室氣體排放總量近322,670噸二氧化碳當量, 人均0.95噸二氧化碳當量,分別比去年同期下降23%和21%。其中,
l 範圍一,即直接能源燃燒產生的排放量為2,818噸二氧化碳當量,比去年同期下降54%;
l 範圍二,即外購電力產生的排放量為285,891噸二氧化碳當量,比去年同期下降24%;
l 範圍三,即紙張使用和差旅產生的排放量為39,761噸二氧化碳當量,比去年同期下降18%。
截至2022年12月31日,中國平安共有深圳平安金融中心在內的19個項目獲得國內外綠色建築認證。平安觀瀾3號數據中心於2022年榮獲美國綠色建築協會授予「能源與環境設計領導認證LEED」金級認證,且是中國內地首個電力使用效率(PUE)低於1.25的金融數據中心。
實踐「金融為民」理念,深化「綜合金融+醫療健康」服務體系
中國平安堅守服務國計民生的立業初心,實踐「金融為民」理念,致力於成為國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商,不斷滿足人民對美好生活的嚮往。基於對中國客戶的長期洞察,中國平安深化「綜合金融+醫療健康」 雙輪並行、科技驅動戰略,以人民為中心、以客戶需求為導向,持續圍繞「一個客戶、多種產品、一站式服務」的綜合金融模式,為近2.27億個人客戶和超6.93億互聯網用戶提供多樣化的產品及便捷的服務。
中國平安創新推出中國版 「管理式醫療模式」,將差異化的醫療健康服務與金融業務無縫結合,打造「保險 + 健康管理」、「保險+居家養老」、「保險+高端養老」三大康養業務,提供一站式醫療健康養老服務。截至2022年12月31日,中國平安自有醫生團隊近 4,000人、外部簽約醫生超4.5萬人,自有三甲級醫院6家,合作醫院數1萬家,已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋,合作健康管理機構超10萬家,合作藥店達22.4萬家。在中國平安超6.93億互聯網用戶中,有超65%的用戶同時使用醫療健康生態圈提供的服務;在中國平安近2.27億的個人客戶中,有近64%的客戶同時使用了醫療健康生態圈提供的服務。平安居家養老服務已覆蓋全國32個城市。
發揮綜合金融優勢,推進負責任投資、銀行與可持續保險
負責任投資方面,中國平安貫徹積極股東原則,在研究、分析和投資決策過程中納入ESG 因素,監督並參與被投公司的 ESG 管理,以瞭解其創造長期價值的戰略和所面臨的風險與機遇,引導被投公司良性發展。2022 年, 中國平安累計參與戰略投資項目股東會120 餘次,涉及 ESG 相關議題的議案共計10個。截至 2022 年 12 月31日,中國平安的負責任投融資規模達 1.79 萬億元人民幣,比去年同期提升47%。其中綠色投融資規模 2,823.63 億元人民幣;普惠投融資規模 334.44 億元人民幣;社會投融資規模 14,774.41 億元人民幣。集團險資負責任投資規模8,047億元人民幣,佔整個險資投資規模的18%。
負責任銀行方面,中國平安在信貸類業務及其他融資類業務中充份實踐綠色、社會及普惠的可持續發展理念,將ESG因素納入貸前、貸中、 貸後管理。截至 2022 年 12 月31日,中國平安的負責任銀行規模約 1.10 萬億元人民幣, 比去年同期提升124%。 其中綠色銀 行規模約 1,820.89億元人民幣;普惠銀行規模近 6,534.27 億元人民幣;社會銀行規模約 2,621.51 億元人民幣。
可持續保險方面,公司進一步推動綠色保險產品和服務的開發,並持續關注中國人口健康以及城市化發展趨勢帶來的保險產品需求變化,開發多種社會及普惠類的保障型產品,為弱勢群體和特殊關懷人群提供更全面的健康及生活保障。截至2022年12月31日,中國平安的可持續保險保費收入超過5,455.48億元人民幣,比去年同期提升4.6%。其中,根據中國銀保監會2022年發佈的《綠色保險業務統計制度》,中國平安綠色保險原保險保費收入達251.05億元人民幣,普惠類原保險保費收入達294.92億元人民幣,社會類保險原保險保費收入近4,909.51億元人民幣。
深化綠色金融行動
中國平安積極應對氣候變化帶來的挑戰和機遇,充份發揮綠色金融作用,深入推進綠色運營工作,採取有力措施支持綠色發展,助力國家碳達峰、碳中和目標的實現。截至2022年12月21日,
l 中國平安綠色投融資規模2,823.63億元人民幣,比去年同期增長26%;
l 綠色銀行類業務,包括綠色信貸、綠色債券、綠色信托、綠色租賃、綠色資產證券化,規模達 1,820.89億元人民幣,其中綠色信貸1164億元人民幣,比去年同期增長30%;
l 根據銀保監會2022年制定的《綠色保險統計制度》,2022年中國平安綠色保險原保險保費收入251.05億元人民幣。
持續推進鄉村振興,承擔企業社會責任
中國平安自2018年開始持續開展「三村工程」,推動產業振興、健康振興和教育振興。產業振興方面,截至2022年12月31日,中國平安已累計提供扶貧及產業振興幫扶資金771.53 億元人民幣; 教育振興方面,中國平安在各地開展多形式支教活動並捐贈教育物資,助力鄉村兒童成長與發展。截至2022年12月末,中國平安累計援建希望小學119所、捐助智慧小學1,054 所,中國平安的員工和代理人志願者達57萬人,支教志願者服務時長總計超37萬小時。2022年,中國平安累計支教課時達3,592小時; 健康振興方面,中國平安持續推動移動檢測與義診等公益體檢項目,為群眾提供健康體檢、輔助診療等義務體檢服務,及時幫助村民發現自身健康問題。2022 年,中國平安完成移動體檢義診 8 場,服務次數達1,150次,面向鄉村開展免費線上問診諮詢服務,服務農村人口超75萬人次。
以人為本,為員工營造良好企業文化和培訓體系
中國平安堅持以人為本,制定了《平安集團員工權益聲明》,積極維護每位員工的權益,營造和諧包容的工作環境,在內部倡導平等與多元化,確保在招聘、薪酬、福利、晉升等雇傭範疇為員工提供平等機會。截至2022年12月31日,中國平安共有在職員工344,223人,女性員工佔比超過50%。為鼓勵核心人才長期服務公司,中國平安實施了核心人員持股計劃和長期服務計劃,2022年核心人員持股計劃共1,703人參與。為幫助員工全面提升專業能力,中國平安與超50所院校合作,持續豐富各類培訓項目,提供海量優質的課程資源,為全體員工開展培訓。截至2022年12月31日,中國平安的線上課程資源達7.7萬門,年度學習總人次超4,454萬;在全國各地開展各類面授及直播培訓844期,累計培訓員工12.7萬人次。2022年,中國平安員工人均培訓時長達40.8小時。在《福布斯》發佈的「2022年全球最佳雇主榜單」(The World's Best Employers 2022)中,中國平安位列全球保險業第五位、中國金融業第一位。
中國平安表示,2022年,中國平安繼續秉持以人民為中心、以客戶需求為導向,持續提升金融服務能力和覆蓋廣度。面向未來,中國平安將延續過去三十五載的拼搏進取、迎難而上,與時代同行、與社會共進,奮力實現 「綜合金融+醫療健康」雙輪並行、科技驅動的戰略願景,堅持以客戶需求為導向,實現客戶、員工、股東及社會價值最大化,不斷提升經營業績、強化社會責任擔當。
報告是根據香港聯合交易所《環境、社會及管治報告指引》編制,同時參照《深圳市金融機構環境信息披露指引》、全球報告倡議組 織(GRI)《可持續發展報告 標準(GRI Standards)》及可持續性會計準則委員會(SASB)《可持續會計準則(銀行、保險、資管及託管行業)》。德勤華永會計師事務所對報告進行了獨立第三方鑒證。報告詳情請參閱按此。