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新闻通稿

境外遇险:找中国平安全球紧急救援

时间:2005-09-28   文章来源:中国平安   【字体:       

专家提醒,国庆境外旅行需购保障——
境外遇险:找中国平安全球紧急救援

“十一国庆”长假将至,许多家庭计划赴国外旅行。专家提醒,长假境外远行,需要购买相应的紧急医疗保障,以应不时之需。
境外旅行必备:旅行紧急救援医疗保险
今年7月,6名中国公民在奥地利发生严重交通事故,1死5伤。6人中来自国内的4人,包括死者,都购买了中国平安的“境外旅行紧急救援医疗保险”。事故发生后,伤者立即被送往附近医院并拨打平安的合作伙伴Euro Alarm24小时救援热线电话报案,平安在接到报案后,和紧急救援机构Euro Alarm 迅速启动紧急救援行动救助受难客户,妥善解决了相关医疗费用担保、伤者救治和遗体转运回国等事宜。这是平安与Euro Alarm 携手推出境外救援保险以来最大规模的救援行动。
近年来,我国公民出游、探亲以及从事商务、劳务工作越来越活跃,因公、因私出境人数均快速增长。但随着境外与中国公民有关的重大意外伤害事故屡次发生,出境人员的保险保障问题也因此成为了人们关注的焦点。据专家介绍,随着国际交往的增多,尤其加入WTO后,遵行国际惯例和相关协议的要求正在具体化。在出入境管理上不少国家已经要求入境时需要出示有购买健康保险的证明。例如欧盟国家自2004年6月1日起要求出国人员申请签证时必须购买包含紧急住院治疗、紧急医疗看护、医疗转送等保险责任的旅行医疗保险。
客户处在国外陌生的环境,面对突发疾病/意外伤害事件下的医疗急救需求,医疗服务支持和附加值援助服务将为客户解决旅行中医疗保障的问题,“旅行紧急救援医疗保险”成为旅行的必备条件。
遇险不用愁:全球范围享受平安紧急医疗保障
据中国平安有关负责人介绍,去年9月,中国平安人寿与慕尼黑再保险集团控股的Euro Alarm 和Euro Center 联手推出了“平安境外旅行紧急救援医疗保险”。单位、个人、家庭均可投保,只要客户选择了这款产品,无论是在境外旅游探亲、留学培训,或是商务、劳务,都可以通过覆盖世界178个国家以及港澳台地区的网络,全年每天24小时享受全球范围的全面医疗救援和医疗保障服务。
据介绍,这款产品突破了普通保险产品“先自付、后理赔”的传统操作模式,该产品的客户在境外遇到意外事件或突发急性病时可拨打免费的24小时救援热线电话联系Euro Alarm,由Euro Alarm安排紧急救援和治疗,相关的费用由平安通过Euro Alarm直接支付,从而避免了客户在救援和治疗时急需大量现金的不便,确保客户在第一时间内得到有效的救援和治疗。
同时,这款保险产品为出境人员提供了全面的紧急救援医疗保障,责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、牙科门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国,及遗体(骨灰)转送回国或就地安葬等等多项保障内容。此外,该产品还特别提供诸如医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等多项人性化的增值服务,充分满足客户在境外的保障需求。
根据客户出境前往的国家或地区,该产品精心设计了不同的保障额度,充分考虑到各国及地区的医疗和经济发展水平的差距。产品还针对不同出境人员的类别,设置了灵活的保障形式和经济的缴费方式,出境人员可自主选择单次和多次旅行的保障形式,任意选定5天以上一年以内的出境时间段,并且可以根据实际的出境天数支付相应的保费。同时,该产品能够实现与平安各系列产品(寿险、意外险等)的有效组合,搭配集成专业化的综合保障计划,为客户提供集人寿保险、意外伤害保险和境外紧急救援保障于一体的一揽子保险服务。