2022年，面对内外部经营形势的严峻挑战，公司多措并举，积极部署未来，充分发挥在金融、医疗、科技领域积累的资源和优势，始终追求“专业创造价值”；切实履行保险使命，全面支持实体经济，服务经济双循环战略，积极践行企业社会责任，持续兑现“专业，让生活更简单”的品牌承诺；同时公司通过强化风险管理、深化改革、再版平安新价值管理文化、全面推动数字化转型等举措，实现了本年度主要经营计划。公司聚焦金融主业发展，推动金融与医疗科技创新，深化“综合金融+医疗健康”服务体系，保险、银行、资产管理、科技等业务板块保持稳健发展，公司整体利润水平保持稳定。

2023年，本公司将持续推动智能化、数字化经营转型，保持各项业务稳健增长，向着成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商不断迈进。

本公司坚持以客户为中心，从客户需求出发，借助科技创新成果为客户提供高效的一站式综合金融解决方案，不断优化“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融经营模式，提升客户体验，打造有温度的金融服务。通过进一步推动综合金融持续发展，实现个人客户价值的稳健提升。团体业务打造一个客户、N个产品的“1+N”服务模式，专注于团体业务输出价值和自身价值的双提升，同时积极运用科技手段提升客户体验、降低服务成本，以综合金融模式服务实体经济、践行普惠金融。

•保险业务方面。寿险及健康险业务将以高质量发展为方向，深入贯彻落实“渠道+产品”战略，持续推进寿险改革，借助科技赋能，推动渠道转型、打造“有温度的保险”、提升业务质量，实现长期可持续发展。财产保险业务将深入推进数字化经营转型，持续创新保险产品，为客户提供更精细、更优质的服务，构建差异化竞争优势。

•银行业务方面。公司将紧跟国家战略，积极贯彻落实党中央、国务院重大决策部署，坚持以人民为中心的发展理念，持续深化战略转型，零售业务持续深化零售转型新模式，对公业务进一步聚焦两大赛道，资金同业业务不断完善“五张金色名片”，持续提升金融服务实体经济的能力，持续强化金融风险防控，持续深化数字化经营，全力助推高质量发展。

•资产管理业务方面。公司将致力于打造行业领先的投资管理平台，持续提升大类资产配置能力、长期稳定收益获取能力及多资产组合管理能力，为行业高质量发展、为服务资本市场与实体经济持续贡献力量。保险资金投资将把防范风险放在首位，提升资产负债管理能力，坚持审慎稳健投资理念，加大实体经济支持力度。

•科技业务方面。公司将持续推动战略深化，大力鼓励金融科技、医疗科技创新，将领先科技深度应用于两大主业，为客户打造优质产品和极致服务体验，促进行业生态的完善和科技水平的提升。同时，平安持续深化落地医疗健康生态，构建“管理式医疗模式”，整合客群和资源优势，深化医疗生态战略升级。

面对不断变化的经济形势和市场环境，本公司将深入研究宏观经济形势，认真学习贯彻党的二十大精神，坚持守法经营底线，不断加强风险管理，提升经营水平。公司坚持以人民为中心、以客户需求为导向，深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略，坚定不移走中国特色的高质量发展道路，为广大客户、员工、股东和社会实现长期、稳健、可持续的价值最大化而不懈奋斗。

2022年，面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，在党中央团结带领下，我国发展质量稳步提升，改革开放全面深化，保持了经济社会大局稳定。但国际环境依然复杂严峻，国内发展不平衡不充分问题仍然突出。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。在国内外经济环境深刻变化的背景下，短期内，国内经济运行及消费增长仍然面临挑战；同时，信用风险上扬，资产质量持续承压。但长期来看，公司业务发展蕴藏着新的机遇：一方面，居民健康意识、医疗管理及养老服务需求逐步提升，对保险、健康管理等方面的消费需求不断释放，公司金融保险业务发展空间广阔；另一方面，在政策和科技的持续推动下，数字化转型需求日益旺盛，公司加快在金融、医疗等领域模式创新，赋能业务增长。

•保险业务方面。国家持续深入推进“健康中国”战略，人民群众健康和养老意识进一步提升，长期利好保险行业。随着医疗体制改革逐步深化、民生福利保障领域新政策不断落实、以及民众保险意识持续提升，寿险行业市场空间广阔。同时，随着车险综合改革逐步深化及一系列细分险种监管新规的出台，财产保险行业经营的专业化、精细化、集约化水平将稳步提升，行业经营成本明显下降、市场业务结构明显优化、行业经营效益明显改善。

•银行业务方面。服务实体经济、防控金融风险、助力高质量发展将成为银行业发展的主旋律。本公司将持续坚持以人民为中心的发展理念，持续保持对宏观经济、市场变化与客户需求的敏锐洞察，全面提升金融服务实体经济的能力，全面强化金融风险防控，全面深化数字化经营转型，积极助力构建新发展格局。

•资产管理业务方面。随着监管体系不断完善，业务模式回归本源，资管行业进入规范发展新阶段，迎来新的发展机遇。本公司将严格落实国家政策要求，夯实风险管理能力、追求高质量发展，积极助力实体经济提质增效，持续加强对国家重大战略、重点领域项目的支持。

•科技运用方面。国家加快实施创新驱动发展战略，新时代下强调科技自主可控、研发投入。科技在未来也将继续发挥引领效应，持续支撑公司综合金融、医疗健康战略。未来，本公司将全面推行数字化战略，聚焦关键领域和核心技术的研发创新，推动新技术赋能核心业务，不断提升公司运营效率、管理水平和客户服务水平。

中国平安将继续响应党和国家的号召，做好金融服务实体和金融风险管控工作，为社会经济实现质的有效提升和量的合理增长贡献力量。